С 2014 года являемся клиентами туристического агентства Фортунато и ни разу об этом не пожалели! Выражаем огромную сердечную благодарность директору агентства, Ирине, за добросовестный труд, доброту и отзывчивость! Низкий Вам поклон за неравнодушное отношение к работе и к каждому клиенту! Желаем Вам дальнейшего процветания, множество приверженных клиентов и благополучия!

Большое спасибо за отлично подобранный тур и хорошо проведенный отпуск!!! Отдыхали в Турции все понравилось, погода супер!!! Фортунато молодцы!!!!

Только что вернулись из Китая с острова Хайнань. Спасибо Ирине Комаровой за прекрасно подобранный тур для нас! Получили всё что хотели, за чем ехали: накупались в море-океане, отдохнули на пляже, погуляли по центру и окраинам г. Саньи, покушали национальные блюда и морепродукты, познакомились с культурой Буддизма!
Туроператор ANEX Tour всё вполне достойно организовал, в аэропорту нас встречали улыбчивые гиды с бутылочкой холодной воды каждому туристу! Мелочь, но после 10-ти часов полета и очереди на таможне, очень приятно!
Летели на боинге компании Azur Air, немного тесновато, но в остальном сервис на уровне! Питание хорошее, рейс без задержек!
Единственный минус ANEX Tour - гиды много врут! Начиная с обменом валюты, отсутствием сотовой связи российских операторов, невозможностью купить местную сим-карту, стоимостью проезда на автобусе. Я переспросила гида Сергея: "Как, правда российская мобильная связь здесь не работает? TELE2, MTC? У меня был входящий вызов!"
- "Нет, не работает. Отключат. Про телефон здесь забудьте."
К счастью это была полная ложь!
Ну, что же делать, Азия! Возможно гиды нас готовили, чтобы мы в комфортных условиях на отдыхе не теряли бдительность! Китайцы те ещё хитрецы!
Были ещё нюансы, обращайтесь,задавайте вопросы на Фейсбуке: https://www.facebook.com/tvbagency/ буду рада помочь!
В целом отдых понравился! Отелем Tianfuyuan Resort 4*, его расположением, сервисом, номером доволны!
P.S. Лучшие пляжи в Ялонг бей, Дадунхай неплохо. В центре грязно, много машин и китайцев, шумно (они очень шумные и постоянно все сигналят)
Вера Белова

Ещё не уехали в тур, а уже довольны Вашей работой! Все наши пожелания по цене и по комфорту были выполнены! Всё для туристов! Выражаем благодарность Ирине за профессиональный подбор тура в Санкт-Петербург в кротчайшие сроки! Комфортабельный автобус, номер в гостинице со всеми удобствами, отличная организация поездки, все очень понравилось, яркие воспоминания, все экскурсии по программе! Полное соответствие ожиданиям! Будем и в дальнейшем пользоваться услугами данной туристической компании! Желаем Вам процветания!

В августе 2016 летали в свадебное путешествие в Венецию - 6 ночей. Добрались отлично. Остановились в отеле Eden. Всё что обещали в номере - всё было. Завтрак континентальный, но мы наедались. Расположение хорошее. Это моё третье путешествие, два раза до это летали с мамой: в Болгарию и Испанию, если собираемся куда-то отдыхать сразу приходим в Фортунато. Когда собирались первый раз лететь долго выбирали агенство, когда пришли к Ирине - больше не выбирали. Каждый раз приходили, советовались, вместе выбирали - всё проходило отлично, теперь с мужем тоже будем только к Ирине за путешествиями!